HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

Lütfen bu web sitesini veya kurumumuzun sunduğu hizmetleri kullanmadan önce işbu Şartlar ve Koşullar’ı dikkatle okuyunuz. Hizmetlerimizi kullanmaya başladığınızda, bu metinde yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

• Kurum: Aycan Çelik – Rehber Akademi (Çankaya/Ankara).

• Kullanıcı/Öğrenci/Veli: Kurumun eğitim, rehberlik, dijital içerik veya danışmanlık hizmetlerinden faydalanan tüm gerçek kişileri ifade eder.

2. Hizmet Kapsamı

Rehber Akademi; öğrencilere yönelik akademik destek, rehberlik hizmetleri, sınav hazırlık süreçleri ve eğitim danışmanlığı sunmaktadır. Sunulan hizmetlerin içeriği, süresi ve yöntemleri (yüz yüze/online) Kurum tarafından belirlenir ve duyurulur.

3. Kayıt ve Kullanım Şartları

• Hizmetlerden yararlanmak için sağlanan bilgilerin (isim, iletişim, vb.) doğru ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır.

• Öğrenci, Kurum içi disiplin kurallarına ve çalışma programına uymakla yükümlüdür.

• Kurum, eğitim programlarında, ders saatlerinde veya eğitmen kadrosunda gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Ödeme ve İade Koşulları

• Hizmet bedelleri, kayıt esnasında belirlenen ödeme planına (peşin veya taksitli) uygun olarak ödenmelidir.

• Cayma Hakkı: Kayıt tarihinden itibaren yasal süreler içerisinde ve hizmet henüz ifa edilmemişse cayma hakkı kullanılabilir.

• Eğitim süreci başladıktan sonra yapılacak ayrılma taleplerinde; sunulan hizmetin bedeli, kullanılan materyaller ve varsa MEB mevzuatı gereği kesintiler yapıldıktan sonra iade süreci işletilir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

• Rehber Akademi tarafından sunulan ders notları, çalışma kağıtları, testler, videolar ve her türlü eğitim materyali Kurumun fikri mülkiyetindedir.

• Bu materyallerin kopyalanması, çoğaltılması veya üçüncü şahıslarla/dijital platformlarda paylaşılması yasaktır. İhlal durumunda yasal işlem başlatma hakkı saklıdır.

6. Gizlilik ve Veri Korunması

• Paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında ve Kurumumuzun “Aydınlatma Metni” uyarınca işlenmektedir.

• Kullanıcı, hizmetlerden faydalanırken paylaştığı bilgilerin hizmetin ifası için gerekli olduğunu kabul eder.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Rehber Akademi, öğrencinin akademik başarısı için en iyi rehberliği sunmayı taahhüt eder; ancak sınav başarısı veya belirli bir puan alma konusunda garanti vermez. Başarı, öğrencinin bireysel çalışması ve performansı ile doğrudan ilişkilidir.

• Teknik aksaklıklar (internet kesintisi, elektrik vb.) nedeniyle online derslerde yaşanabilecek gecikmelerden Kurum sorumlu tutulamaz; ancak telafi imkanlarını değerlendirir.

8. Değişiklik Hakları

Kurum, işbu Şartlar ve Koşullar metnini, değişen mevzuat veya işletme politikaları gereği dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

9. Yetkili Mahkemeler

İşbu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim Bilgileri

Her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• Adres: Çankaya/Ankara

• Telefon: 0312 801 06 66

• E-Posta: [email protected]